Improving Employee Satisfaction and Performance through Motivation, Organizational Culture, and Employee Competency in Pekanbaru City Health Office
Keywords:
Motivation, Organizational Culture, Employee Competence, Work Motivation, Job Satisfaction, Performance
Abstract
The purposes of this study are (1) to determine, test, and analyze the influence of motivation, organizational culture, and competence on job satisfaction and performance of Pekanbaru City Health Office employees. (2) To find out, test, and analyze the effect of employee job satisfaction on employee performance at the Pekanbaru City Health Office. In this study, the population was all employees of the Pekanbaru City Health Office, namely 99 employees (Health Service Data for 2020). The sample is part of the population members. The sampling technique used in this study used a saturated sample. The number of samples used in this study is all members of the population of the research object, as many as 99 respondents. The data collection technique used is the documentation of existing data in the agency and the distribution of questionnaires through the google form. The data analysis technique in this research uses descriptive analysis and SEM Structural Equation Analysis model with the help of Smart PLS software. The results of the study show that the increase in performance can increase is really influenced by high employee motivation. Organizational culture has no significant impact on employee job satisfaction at the Pekanbaru City Health Office. Employee competence is proven to have a positive impact on employee job satisfaction. Employee work motivation does not have a significant impact on employee performance. Employee work organizational culture does not have a significant impact on employee performance. Employee competence has a positive and significant impact on employee performance. Employee job satisfaction has a significant impact on employee performance.
References
Abidin, N. 2010. Pengaruh Kepuasan, Motivasi dan Kedisiplinan kerja terhadap Kinerja Pegawai di Lingkungan Kantor Wilayah Departemen Agama Provinsi Jawa Tengah. Tesis Universitas Dian Nuswantoro.
Afriadi, A. D., Kusuma, A. R., & Irawan, B. 2018. Pengaruh Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasi dan Sikap terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas Kesehatan Kabupaten Kutai Timur. 6(1), 143–154.
Agustin.Maria. 2012. Pengaruh Gaya Kepemimpinan,Pengembangan Sumber Daya Manusia dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Pegawai Sekertariat Dewan Perwakilan Daerah Provinsi Sulawesi Tengah. E-Jurnal. Katalogis. ISSN:2302-2019.Vo:1. No:1. Hal: 95-103
Ainanur, & T., S. 2018. Pengaruh Budaya Organisasi, Kompetensi dan Motivasi terhadap Kinerja Karyawan. 1(1), 1–14.
Amanda, E. A., & Budiwibowo, S. 2017. Pengaruh Budaya Organisasi terhadap Kinerja Karyawan di PDAM Tirta Taman Sari Kota Madiun. 6, 85–92.
Anton Wibowo. 2019. Pengaruh Komitmen Organisasi dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Kesehatan Kabupaten Lampung Tengah. Jurnal Simplex Vol. 2 No. 3
Ary, et al. 2010. Introduction to Research in Education. Wadsworth: Cengage Learning.
Bangun, Wilson. 2012. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Erlangga.
Brahmasari, Ida Ayu dan Agus Suprayetno. 2008. Pengaruh Motivasi Kerja, Kepemimpinan, dan Budaya Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan serta Dampaknya pada Kinerja Perusahaan (Studi kasus pada PT. Pei Hei International Wiratama Indonesia). Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan. Vol. 10, September: 124-135.
Chandra, T., Renaldo, N., & Putra, L. C. (2018). Stock Market Reaction towards SPECT Events using CAPM Adjusted Return. Opción, Año 34(Especial No.15), 338–374.
Chukwuma, E.M., & Obiefuna, O. 2014. Effect of Motivation on Employee Productivity: A Study of Manufacturing Companies in Nnewi. Journal of Managerial Studies and Research2 (7).
Dessler, Gary. 2010. Manajemen Sumber Daya Manusia (edisi kesepuluh). Jakarta Barat: PT Indeks
Diah, S. 2017. Pengaruh Kompetensi Kerja terhadap Kinerja Karyawan di Kantor PT. Kitadin Tenggarong Seberang. EJournal Administrasi Negara, 5 No. 2, 5789–5802.
Edison, E., Anwar, Y., & Komariyah, I. 2018. Manajemen Sumber Daya Manusia Strategi dan Perubahan dalam Rangka Meningkatkan Kinerja Pegawai dan Organisasi. Bandung: Alfabeta
Garnida, Agus. 2013. Manajemen Perkantoran Efektif, Efisien dan Profesional. Bandung: Alfabeta.
Ghozali, I. 2016. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 23. Badan Penerbit Fakultas Ekonomi Universitas Diponegoro.
Ghozali, I. 2017. Model Persamaan Struktural, Konsep dan Aplikasi dengan Program AMOS 24. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Hair, J. F. 2006. Multivariate Data Analysis. Edisi 5. Jakarta: Utama
Hakim, A. F., Kusuma, A. R., & Rande, S. 2019. Pengaruh motivasi dan kompetensi kerja terhadap kepuasan kerja dan kinerja aparatur sipil negara pada badan perencanaan pembangunan daerah kabupaten kutai timur. 7(1), 43–55.
Hasibuan, Malayu S.P.. 2017. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Revisi. Jakarta: Bumi Aksara.
Hasibuan. 2010. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara.
Ida Ayu Brahmasari dan Agus Suprayetno. 2008. Pengaruh Motivasi Kerja, Kepemimpinan dan Budaya Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan serta Dampaknya pada Kinerja Perusahaan (Studi Kasus pada PT. Pei Hai International Wiratama Indonesia). Management Analysis Journal.I(1)
Indrastuti, S. 2019. Manajemen Sumber Daya Manusia Stratejik. Edisi Keempat. UR Press.
Juanti. 2016. Pengaruh Kepemimpinan, Motivasi, dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan di RSUD Kudungga Kabupaten Kutai Timur. International Journal of Business, Humanities and Technology, Vol. 3 No. 5; June 2016.
Kuswoyo, Komara, A. H., & Junaedi, A. T. (2018). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Organisasi Serta Motivasi Kerja terhadap Kepuasan Kerja dan Kinerja Guru Sekolah Dasar di Kecamatan Rimba Melintang. Procuratio: Jurnal Ilmiah Manajemen, 6(4), 360–372. Retrieved from http://www.ejournal.pelitaindonesia.ac.id/ojs32/index.php/PROCURATIO/article/view/91
Luthans, Fred. 2011. Perilaku organisasi. Yogayakarta: Andi.
Mairia, Komardi, D., & Panjaitan, H. P. (2021). Leadership, Organizational Commitment, Work Discipline, and Employee Performance at Public Health Office of Pekanbaru City. Journal of Applied Business and Technology, 2(2), 154–168.
Mangkunegara, A. A. A. P. 2005. Perilaku dan Budaya Organisasi. Edisi 1. Bandung: Aditama (ed.)).
Maramis, Enrico. 2013. Kepemimpinan, budaya organisasi, dan motivasi pengaruhnya terhadap kinerja karyawan pada pt. Bank tabungan negara (Persero) Cabang Manado. Jurnal EMBA, Vol.1 No.4 ISSN 2303-1174. Hal. 955-963
Maria, (2019). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Kompetensi, dan Budaya Organisasi terhadap Kinerja Pegawai Dinas Kesehatan Kabupaten Indragiri Hilir. Jurnal Ekonomi dan Keuangan, ISSN 1411 – 0393, Akreditasi No. 80/DIKTI/Kep/2019.
Mathis, R.L. and Jackson J.H. 2008. Human resource management, 12th ed. Mason, Ohio: Thomson South Western.
Mathis, Robert L., dan John Harold Jackson, 2013, Human Resources Management,. Thomson Learning
Mukhsin, Sari, Y., Suyono, & Muliangga, S. S. (2021). Analisis Pengaruh Lingkungan Kerja, Kompensasi, dan Kecerdasan Emosional terhadap Kinerja Pegawai pada Hotel Grand Elite Pekanbaru. Procuratio: Jurnal Ilmiah Manajemen, 9(4), 451–460.
Ngebu, W. D., Sintaasih, D. K., & Subudi, M. 2018. Pengaruh Kompetensi dan Penempatan Pegawai terhadap Kepuasan dan Kinerja Pegawai. 12, 2555–2570.
Oluseyi dan Ayo. 2009. Pengaruh Motivasi Kerja, Efektivitas Kepemimpinan dan Manajemen Waktu Terhadap Kinerja Karyawan di Beberapa Industri di Ibadan, Oyo State, Nigeria. European Journal of Economics, Finance and administrative Sciences, ISSN 1450-2275 Issue 16
Pamela, A.O., & Oloko. 2015. Effect of motivation on employee performance of commercial banks in kenya: A case study of Kenya Commercial Bank in Migori County. Journal of Human Resource Studies5 (2).
Parlinda Vera dan M.Wahyudin. 2009. Pengaruh Kepemimpinan, Motivasi, Pelatihan, dan Lingkungan kerja terhadap Kinerja Karyawan Pada Perusahaan Daerah Air Minun Kota Surakarta. Management Analysis Journal.I
Peraturan Daerah Kota Pekanbaru Nomor 9 Tahun 2016
Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 38, 2007
Peraturan Pemerintah No. 18 Tahun 2016
PP Nomor 30 Tahun 2019
Priansa, Donni Juni. 2014. Perencanaan dan Pengembangan Sumber Daya Manusia. Bandung: Alfabeta.
Putra, R., Ernila, Komardi, D., & Suyono. (2019). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Motivasi, dan Budaya Organisasi terhadap Kepuasan Kerja dan Kinerja Guru pada SMKN 4 Pekanbaru. Procuratio: Jurnal Ilmiah Manajemen, 7(4), 470–483.
Putra, R., Nyoto, Suyono, & Wulandari, E. (2019). Pengaruh Motivasi, Pelatihan, Budaya Organisasi, dan Komitmen Organisasi terhadap Kepuasan Kerja dan Kinerja Guru di SMK Negeri Kota Pekanbaru. Procuratio: Jurnal Ilmiah Manajemen, 7(3), 328–343.
Putra, R., & Renaldo, N. (2020). Peningkatan Kepuasan Kerja dan Kinerja Guru melalui Komitmen, Budaya Organisasi, Motivasi, dan Gaya Kepemimpinan Guru SLTA Sederajat di Kabupaten Rokan Hilir. Procuratio: Jurnal Ilmiah Manajemen, 8(1), 125–139.
Ramadona, A., Putra, R., & Komardi, D. (2021). Commitment, Motivation, Leadership and Work Culture on Job Saisfaction and Teacher Performance at SMK Multi Mekanik Masmur Pekanbaru. Journal of Applied Business and Technology, 2(2), 169–182.
Renaldo, N., Sudarno, & Hutahuruk, M. B. (2020). The Improvement of Generation Z Financial Well-being in Pekanbaru. Jurnal Manajemen Dan Kewirausahaan, 22(2), 142–151. https://doi.org/10.9744/jmk.22.2.142-151
Renaldo, N., Suharti, Andi, Putri, N. Y., & Cecilia. (2021). Accounting Information Systems Increase MSMEs Performance. Journal of Applied Business and Technology, 2(3), 261–270.
Rifdah Abadiyah, D. P. 2016. Pengaruh Budaya Organisasi, Kompetensi terhadap Kepuasan Kerja dan Kinerja Pegawai Bank di Surabaya. Jurnal Manajemen
Rivai, Veithzal. 2011. Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan. Dari Teori ke Praktik. Jakarta: Rajawali Press.
Robbin & Judge. 2015. Perilaku Organisasi Edisi 16. Jakarta. Salemba Empat.
Robbins, S. P., & Judge, T. a. 2012. Organization Behavior Fifteenth. Jakarta. Salemba Empat.
Robbins, Stephen P & Judge, Timothy A. 2013. Organizational Behavior Edition. 15. New Jersey: Pearson Education.
Robbins, Stephen P. dan Coulter, Mary. 2010. Manajemen. Edisi kesepuluh. Jakarta: Erlangga
Robbins, Stephen. P. 2006. Perilaku Organisasi (alih bahasa Drs. Benjamin Molan),Edisi Bahasa Indonesia, Klaten: PT INT AN SEJATI.
Sedarmayanti. 2017. Perencanaan dan Pengembangan SDM untuk Meningkatkan Kompetensi, Kinerja dan Produktivitas Kerja. Bandung: Aditama.
Setiawan, Y., Junaedi, A. T., & Chandra, T. (2021). Increasing Effect of Employee Work Ethics and Training on Employee Performance and Service Quality at PT XL Axiata Riau. Journal of Applied Business and Technology, 2(3), 194–205.
Sinambela, Lijan Poltak dan Sinambela, Sarton. 2019. Manajemen Kinerja ( Pengelolaan, Pengukuran, dan Implikasi Kinerja. Edisi: Cet. ISBN: 978-602-425-599-2. Jakarta: Rajawali Pers
Sukidi dan Farid Wajdi.“Pengaruh Motivasi, Kompensasi, Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening, Jurnal Ekonomi manajemen Sumber Daya Vol. 18, No. 2, 2016, http://journals.ums.ac.id/index.php/dayasaing/article/view/4505/3223
Sukmawaty, D., Sudarno, & Putra, R. (2021). Work Motivation, Discipline, and Work Culture in Work Satisfaction and Teacher Performance at State Junior High School, Sukajadi District. Journal of Applied Business and Technology, 2(3), 251–260.
Terry, George dan Leslie W. Rue. 2010. Dasar-Dasar Manajemen. Cetakan kesebelas. Jakarta: PT Bumi Aksara.
Tetty Mawarni. 2016. Pengaruh Motivasi Kerja, Kepuasan Kerja dan Kompensasi Terhadap Kinerja Pegawai Bagian Keuangan Pada PEMDA Kabupaten Natuna.
Torang, Dr. Syamsir. 2016. Organisasi & Manajemen (Perilaku, Struktur,. Budaya, & Perubahan Organisasi). Bandung: Alfabeta.
Umar, M., Normajatun, & Haliq, A. 2015. Analisis Pengaruh Kompetensi terhadap Kinerja Pegawai Dinas Perindustrian dan Perdagangan Kota Banjarmasin.
Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 13, 2003
UU No. 13/2003 tentang Ketenagakerjaan: pasal 1 (10)
Wahyuniardi R. dan Nababan H.R. 2018. Pengaruh Kepemimpinan Transformasional Dan Budaya Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Serta Dampaknya Pada Kinerja Karyawan. Jurnal Teknik Industri, 19:118-226, https://doi.org/10.22219/JTIUMM.Vol19.No2.118-126
Wiarah, E. M. 2014. Pengaruh Kompetensi dan Kompensasi terhadap Kepuasan Kerja serta Implikasinya pada Kinerja Paramedis di Rumah Sakit Cibabat Kota Cimahi. Jurnal Ekonomi, Bisnis & Entrepreneurship. 8(2), 62–72.
Wibowo. 2014. Manajemen Kinerja. Edisi Keempat. Jakarta: Rajawali Pers.
Afriadi, A. D., Kusuma, A. R., & Irawan, B. 2018. Pengaruh Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasi dan Sikap terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas Kesehatan Kabupaten Kutai Timur. 6(1), 143–154.
Agustin.Maria. 2012. Pengaruh Gaya Kepemimpinan,Pengembangan Sumber Daya Manusia dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Pegawai Sekertariat Dewan Perwakilan Daerah Provinsi Sulawesi Tengah. E-Jurnal. Katalogis. ISSN:2302-2019.Vo:1. No:1. Hal: 95-103
Ainanur, & T., S. 2018. Pengaruh Budaya Organisasi, Kompetensi dan Motivasi terhadap Kinerja Karyawan. 1(1), 1–14.
Amanda, E. A., & Budiwibowo, S. 2017. Pengaruh Budaya Organisasi terhadap Kinerja Karyawan di PDAM Tirta Taman Sari Kota Madiun. 6, 85–92.
Anton Wibowo. 2019. Pengaruh Komitmen Organisasi dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Kesehatan Kabupaten Lampung Tengah. Jurnal Simplex Vol. 2 No. 3
Ary, et al. 2010. Introduction to Research in Education. Wadsworth: Cengage Learning.
Bangun, Wilson. 2012. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Erlangga.
Brahmasari, Ida Ayu dan Agus Suprayetno. 2008. Pengaruh Motivasi Kerja, Kepemimpinan, dan Budaya Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan serta Dampaknya pada Kinerja Perusahaan (Studi kasus pada PT. Pei Hei International Wiratama Indonesia). Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan. Vol. 10, September: 124-135.
Chandra, T., Renaldo, N., & Putra, L. C. (2018). Stock Market Reaction towards SPECT Events using CAPM Adjusted Return. Opción, Año 34(Especial No.15), 338–374.
Chukwuma, E.M., & Obiefuna, O. 2014. Effect of Motivation on Employee Productivity: A Study of Manufacturing Companies in Nnewi. Journal of Managerial Studies and Research2 (7).
Dessler, Gary. 2010. Manajemen Sumber Daya Manusia (edisi kesepuluh). Jakarta Barat: PT Indeks
Diah, S. 2017. Pengaruh Kompetensi Kerja terhadap Kinerja Karyawan di Kantor PT. Kitadin Tenggarong Seberang. EJournal Administrasi Negara, 5 No. 2, 5789–5802.
Edison, E., Anwar, Y., & Komariyah, I. 2018. Manajemen Sumber Daya Manusia Strategi dan Perubahan dalam Rangka Meningkatkan Kinerja Pegawai dan Organisasi. Bandung: Alfabeta
Garnida, Agus. 2013. Manajemen Perkantoran Efektif, Efisien dan Profesional. Bandung: Alfabeta.
Ghozali, I. 2016. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 23. Badan Penerbit Fakultas Ekonomi Universitas Diponegoro.
Ghozali, I. 2017. Model Persamaan Struktural, Konsep dan Aplikasi dengan Program AMOS 24. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Hair, J. F. 2006. Multivariate Data Analysis. Edisi 5. Jakarta: Utama
Hakim, A. F., Kusuma, A. R., & Rande, S. 2019. Pengaruh motivasi dan kompetensi kerja terhadap kepuasan kerja dan kinerja aparatur sipil negara pada badan perencanaan pembangunan daerah kabupaten kutai timur. 7(1), 43–55.
Hasibuan, Malayu S.P.. 2017. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Revisi. Jakarta: Bumi Aksara.
Hasibuan. 2010. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara.
Ida Ayu Brahmasari dan Agus Suprayetno. 2008. Pengaruh Motivasi Kerja, Kepemimpinan dan Budaya Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan serta Dampaknya pada Kinerja Perusahaan (Studi Kasus pada PT. Pei Hai International Wiratama Indonesia). Management Analysis Journal.I(1)
Indrastuti, S. 2019. Manajemen Sumber Daya Manusia Stratejik. Edisi Keempat. UR Press.
Juanti. 2016. Pengaruh Kepemimpinan, Motivasi, dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan di RSUD Kudungga Kabupaten Kutai Timur. International Journal of Business, Humanities and Technology, Vol. 3 No. 5; June 2016.
Kuswoyo, Komara, A. H., & Junaedi, A. T. (2018). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Organisasi Serta Motivasi Kerja terhadap Kepuasan Kerja dan Kinerja Guru Sekolah Dasar di Kecamatan Rimba Melintang. Procuratio: Jurnal Ilmiah Manajemen, 6(4), 360–372. Retrieved from http://www.ejournal.pelitaindonesia.ac.id/ojs32/index.php/PROCURATIO/article/view/91
Luthans, Fred. 2011. Perilaku organisasi. Yogayakarta: Andi.
Mairia, Komardi, D., & Panjaitan, H. P. (2021). Leadership, Organizational Commitment, Work Discipline, and Employee Performance at Public Health Office of Pekanbaru City. Journal of Applied Business and Technology, 2(2), 154–168.
Mangkunegara, A. A. A. P. 2005. Perilaku dan Budaya Organisasi. Edisi 1. Bandung: Aditama (ed.)).
Maramis, Enrico. 2013. Kepemimpinan, budaya organisasi, dan motivasi pengaruhnya terhadap kinerja karyawan pada pt. Bank tabungan negara (Persero) Cabang Manado. Jurnal EMBA, Vol.1 No.4 ISSN 2303-1174. Hal. 955-963
Maria, (2019). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Kompetensi, dan Budaya Organisasi terhadap Kinerja Pegawai Dinas Kesehatan Kabupaten Indragiri Hilir. Jurnal Ekonomi dan Keuangan, ISSN 1411 – 0393, Akreditasi No. 80/DIKTI/Kep/2019.
Mathis, R.L. and Jackson J.H. 2008. Human resource management, 12th ed. Mason, Ohio: Thomson South Western.
Mathis, Robert L., dan John Harold Jackson, 2013, Human Resources Management,. Thomson Learning
Mukhsin, Sari, Y., Suyono, & Muliangga, S. S. (2021). Analisis Pengaruh Lingkungan Kerja, Kompensasi, dan Kecerdasan Emosional terhadap Kinerja Pegawai pada Hotel Grand Elite Pekanbaru. Procuratio: Jurnal Ilmiah Manajemen, 9(4), 451–460.
Ngebu, W. D., Sintaasih, D. K., & Subudi, M. 2018. Pengaruh Kompetensi dan Penempatan Pegawai terhadap Kepuasan dan Kinerja Pegawai. 12, 2555–2570.
Oluseyi dan Ayo. 2009. Pengaruh Motivasi Kerja, Efektivitas Kepemimpinan dan Manajemen Waktu Terhadap Kinerja Karyawan di Beberapa Industri di Ibadan, Oyo State, Nigeria. European Journal of Economics, Finance and administrative Sciences, ISSN 1450-2275 Issue 16
Pamela, A.O., & Oloko. 2015. Effect of motivation on employee performance of commercial banks in kenya: A case study of Kenya Commercial Bank in Migori County. Journal of Human Resource Studies5 (2).
Parlinda Vera dan M.Wahyudin. 2009. Pengaruh Kepemimpinan, Motivasi, Pelatihan, dan Lingkungan kerja terhadap Kinerja Karyawan Pada Perusahaan Daerah Air Minun Kota Surakarta. Management Analysis Journal.I
Peraturan Daerah Kota Pekanbaru Nomor 9 Tahun 2016
Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 38, 2007
Peraturan Pemerintah No. 18 Tahun 2016
PP Nomor 30 Tahun 2019
Priansa, Donni Juni. 2014. Perencanaan dan Pengembangan Sumber Daya Manusia. Bandung: Alfabeta.
Putra, R., Ernila, Komardi, D., & Suyono. (2019). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Motivasi, dan Budaya Organisasi terhadap Kepuasan Kerja dan Kinerja Guru pada SMKN 4 Pekanbaru. Procuratio: Jurnal Ilmiah Manajemen, 7(4), 470–483.
Putra, R., Nyoto, Suyono, & Wulandari, E. (2019). Pengaruh Motivasi, Pelatihan, Budaya Organisasi, dan Komitmen Organisasi terhadap Kepuasan Kerja dan Kinerja Guru di SMK Negeri Kota Pekanbaru. Procuratio: Jurnal Ilmiah Manajemen, 7(3), 328–343.
Putra, R., & Renaldo, N. (2020). Peningkatan Kepuasan Kerja dan Kinerja Guru melalui Komitmen, Budaya Organisasi, Motivasi, dan Gaya Kepemimpinan Guru SLTA Sederajat di Kabupaten Rokan Hilir. Procuratio: Jurnal Ilmiah Manajemen, 8(1), 125–139.
Ramadona, A., Putra, R., & Komardi, D. (2021). Commitment, Motivation, Leadership and Work Culture on Job Saisfaction and Teacher Performance at SMK Multi Mekanik Masmur Pekanbaru. Journal of Applied Business and Technology, 2(2), 169–182.
Renaldo, N., Sudarno, & Hutahuruk, M. B. (2020). The Improvement of Generation Z Financial Well-being in Pekanbaru. Jurnal Manajemen Dan Kewirausahaan, 22(2), 142–151. https://doi.org/10.9744/jmk.22.2.142-151
Renaldo, N., Suharti, Andi, Putri, N. Y., & Cecilia. (2021). Accounting Information Systems Increase MSMEs Performance. Journal of Applied Business and Technology, 2(3), 261–270.
Rifdah Abadiyah, D. P. 2016. Pengaruh Budaya Organisasi, Kompetensi terhadap Kepuasan Kerja dan Kinerja Pegawai Bank di Surabaya. Jurnal Manajemen
Rivai, Veithzal. 2011. Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan. Dari Teori ke Praktik. Jakarta: Rajawali Press.
Robbin & Judge. 2015. Perilaku Organisasi Edisi 16. Jakarta. Salemba Empat.
Robbins, S. P., & Judge, T. a. 2012. Organization Behavior Fifteenth. Jakarta. Salemba Empat.
Robbins, Stephen P & Judge, Timothy A. 2013. Organizational Behavior Edition. 15. New Jersey: Pearson Education.
Robbins, Stephen P. dan Coulter, Mary. 2010. Manajemen. Edisi kesepuluh. Jakarta: Erlangga
Robbins, Stephen. P. 2006. Perilaku Organisasi (alih bahasa Drs. Benjamin Molan),Edisi Bahasa Indonesia, Klaten: PT INT AN SEJATI.
Sedarmayanti. 2017. Perencanaan dan Pengembangan SDM untuk Meningkatkan Kompetensi, Kinerja dan Produktivitas Kerja. Bandung: Aditama.
Setiawan, Y., Junaedi, A. T., & Chandra, T. (2021). Increasing Effect of Employee Work Ethics and Training on Employee Performance and Service Quality at PT XL Axiata Riau. Journal of Applied Business and Technology, 2(3), 194–205.
Sinambela, Lijan Poltak dan Sinambela, Sarton. 2019. Manajemen Kinerja ( Pengelolaan, Pengukuran, dan Implikasi Kinerja. Edisi: Cet. ISBN: 978-602-425-599-2. Jakarta: Rajawali Pers
Sukidi dan Farid Wajdi.“Pengaruh Motivasi, Kompensasi, Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening, Jurnal Ekonomi manajemen Sumber Daya Vol. 18, No. 2, 2016, http://journals.ums.ac.id/index.php/dayasaing/article/view/4505/3223
Sukmawaty, D., Sudarno, & Putra, R. (2021). Work Motivation, Discipline, and Work Culture in Work Satisfaction and Teacher Performance at State Junior High School, Sukajadi District. Journal of Applied Business and Technology, 2(3), 251–260.
Terry, George dan Leslie W. Rue. 2010. Dasar-Dasar Manajemen. Cetakan kesebelas. Jakarta: PT Bumi Aksara.
Tetty Mawarni. 2016. Pengaruh Motivasi Kerja, Kepuasan Kerja dan Kompensasi Terhadap Kinerja Pegawai Bagian Keuangan Pada PEMDA Kabupaten Natuna.
Torang, Dr. Syamsir. 2016. Organisasi & Manajemen (Perilaku, Struktur,. Budaya, & Perubahan Organisasi). Bandung: Alfabeta.
Umar, M., Normajatun, & Haliq, A. 2015. Analisis Pengaruh Kompetensi terhadap Kinerja Pegawai Dinas Perindustrian dan Perdagangan Kota Banjarmasin.
Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 13, 2003
UU No. 13/2003 tentang Ketenagakerjaan: pasal 1 (10)
Wahyuniardi R. dan Nababan H.R. 2018. Pengaruh Kepemimpinan Transformasional Dan Budaya Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Serta Dampaknya Pada Kinerja Karyawan. Jurnal Teknik Industri, 19:118-226, https://doi.org/10.22219/JTIUMM.Vol19.No2.118-126
Wiarah, E. M. 2014. Pengaruh Kompetensi dan Kompensasi terhadap Kepuasan Kerja serta Implikasinya pada Kinerja Paramedis di Rumah Sakit Cibabat Kota Cimahi. Jurnal Ekonomi, Bisnis & Entrepreneurship. 8(2), 62–72.
Wibowo. 2014. Manajemen Kinerja. Edisi Keempat. Jakarta: Rajawali Pers.
Published
2022-01-29
How to Cite
Sari, Y., Sudarno, Nyoto, & Suyono. (2022). Improving Employee Satisfaction and Performance through Motivation, Organizational Culture, and Employee Competency in Pekanbaru City Health Office. Journal of Applied Business and Technology, 3(1), 1-16. https://doi.org/10.35145/jabt.v3i1.84
Section
Articles
Copyright (c) 2022 Journal of Applied Business and Technology
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
